Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng t88v

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây:

• "t88v" hay "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến t88v và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền t88v.cam cùng các ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" hay "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của t88v.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống t88v sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được t88v cộng vào tài khoản người dùng theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân tiền thưởng mà người dùng phải hoàn thành trước khi có thể rút số tiền thưởng đó.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, xóc đĩa, đá gà, xổ số, poker và esports.

1.2. Phạm vi áp dụng

Bản điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực địa lý khác nơi dịch vụ t88v được truy cập, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động Android, iOS và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác mà t88v triển khai trong tương lai.

Các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho các sản phẩm cụ thể như chương trình khuyến mãi, giải đấu đặc biệt hoặc tính năng mới. Trong trường hợp mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản sản phẩm cụ thể, điều khoản sản phẩm cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

t88v nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên. Bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Toàn bộ số dư trong tài khoản đó, bao gồm cả tiền nạp ban đầu, có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra theo quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc.

2.2. Yêu cầu về quốc tịch và địa lý

Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ. t88v không chịu trách nhiệm pháp lý đối với việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu).
• Ngày, tháng, năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam còn hoạt động.
• Mật khẩu đủ độ mạnh theo tiêu chuẩn bảo mật của t88v.

t88v có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

03 Quy Định về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Một tài khoản trên mỗi cá nhân

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản t88v. Quy định này áp dụng kể cả khi người dùng sử dụng các thiết bị, địa chỉ IP, hay phương thức thanh toán khác nhau. Việc sở hữu nhiều tài khoản dù với bất kỳ lý do gì đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản Sử dụng.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu — của tài khoản t88v. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể đó có phải do bạn trực tiếp thao tác hay không.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng t88v qua email [email protected]. t88v sẽ hỗ trợ điều tra và áp dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản theo quy trình bảo mật nội bộ.

3.3. Cập nhật thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân như địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý giao dịch hoặc từ chối rút tiền.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

t88v hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng VNĐ sau đây:

Phương thức	Nạp tiền tối thiểu	Rút tiền tối thiểu	Thời gian xử lý
MoMo / ZaloPay	50.000 VNĐ	100.000 VNĐ	Tức thì – 15 phút
VNPay / ViettelPay	50.000 VNĐ	100.000 VNĐ	Tức thì – 30 phút
Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, v.v.)	100.000 VNĐ	200.000 VNĐ	15 phút – 24 giờ
USDT (Tiền mã hoá)	10 USDT	20 USDT	15 – 60 phút

4.2. Quy định về rút tiền

Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản. Đây là biện pháp tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng khỏi gian lận tài chính. Trong một số trường hợp đặc biệt, t88v có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền.

Đối với lần rút tiền đầu tiên hoặc các giao dịch rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ, t88v có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính nâng cao (KYC — Know Your Customer) bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/hộ chiếu và ảnh chân dung.

4.3. Phí giao dịch

t88v không thu phí nạp tiền đối với tất cả các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Đối với rút tiền, t88v có thể áp dụng phí xử lý nhỏ tuỳ theo phương thức và giá trị giao dịch — mức phí cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch rút tiền.

05 Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

5.1. Tính công bằng và RNG

Tất cả các trò chơi casino trực tuyến tại t88v sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba uy tín. Điều này đảm bảo mọi kết quả trò chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị thao túng bởi bất kỳ bên nào, kể cả t88v.

5.2. Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, t88v áp dụng các quy tắc sau:

• Kèo cược chỉ có giá trị khi trận đấu/sự kiện diễn ra đúng lịch. Nếu sự kiện bị hoãn quá 36 giờ, toàn bộ cược đặt cho sự kiện đó sẽ được huỷ và hoàn tiền.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống, t88v có quyền huỷ bỏ các cược liên quan và hoàn tiền đặt cược về tài khoản người dùng.
• Kết quả cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu. Kết quả hiển thị trên sân sẽ được ưu tiên trong trường hợp có tranh chấp.
• t88v có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa trên bất kỳ trận đấu hoặc thị trường cá cược nào mà không cần thông báo trước.

5.3. Casino trực tuyến

Đối với các trò chơi Live Casino (Baccarat, Rồng Hổ, Roulette, v.v.) và Slot, người dùng thừa nhận và chấp nhận rằng:

• Nhà cái luôn có lợi thế thống kê (house edge) trong tất cả các trò chơi casino. Đây là đặc tính cố hữu của ngành và không phải là hành vi gian lận.
• Kết quả các ván bài trong các trò chơi Live Casino được phát trực tiếp từ studio và không thể bị can thiệp bởi người dùng hay bộ phận kỹ thuật t88v.
• Mỗi ván bài hoặc vòng quay Slot là một sự kiện độc lập — kết quả trước đó không ảnh hưởng đến kết quả tiếp theo.
• Người dùng có trách nhiệm tự kiểm soát hành vi cá cược của mình và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm mà t88v cung cấp khi cần thiết.

06 Chương Trình Khuyến Mãi

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi tại t88v đều đi kèm với các điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng phải hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng 1.000.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.2. Giới hạn rút tiền thưởng

Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Giới hạn này sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể. t88v không có nghĩa vụ thanh toán số tiền thưởng vượt quá giới hạn đã công bố.

6.3. Chống lạm dụng khuyến mãi

Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật đặt cược thấp rủi ro để đáp ứng vòng cược (ví dụ: đặt cược hai chiều cùng lúc), hoặc chia sẻ tài khoản để nhận thưởng. t88v có quyền huỷ thưởng và tịch thu số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

07 Hành Vi Bị Cấm

7.1. Danh sách hành vi vi phạm nghiêm trọng

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ t88v:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Dàn xếp kết quả: Thông đồng với người chơi khác, đại lý nhà cái, hoặc bên thứ ba để dàn xếp kết quả trận đấu hoặc ván bài.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng t88v để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hoá tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đánh cắp danh tính: Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng hack, phá vỡ bảo mật, hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng t88v dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương thức kỹ thuật để hưởng lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.

08 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

8.1. Cam kết bảo mật dữ liệu

t88v cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Chi tiết về cách t88v thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng biệt.

8.2. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

t88v không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: (i) theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền; (ii) với các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch; (iii) với sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1. Tuyên bố miễn trách

t88v cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "khi có thể" (as-available). t88v không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Mặc dù t88v nỗ lực duy trì uptime 99,97%, các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, hoặc sự cố hạ tầng viễn thông có thể gây gián đoạn dịch vụ tạm thời.

9.2. Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của t88v đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại. t88v không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả phát sinh, mất lợi nhuận hay tổn thất dữ liệu.

9.3. Gián đoạn dịch vụ

Nếu một giao dịch cá cược bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía t88v trong quá trình thực hiện, t88v sẽ cố gắng khôi phục trạng thái giao dịch về điểm gần nhất có thể xác minh được. Trong trường hợp không thể xác minh kết quả, cược sẽ được coi là vô hiệu và tiền đặt cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

10.1. Cam kết của t88v

t88v tin rằng cá cược nên là một hoạt động giải trí có kiểm soát, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi tổng thua đạt ngưỡng người dùng thiết lập.
• Tự tạm dừng tài khoản: Đình chỉ tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho người dùng muốn dừng cá cược hoàn toàn.

Để biết thêm thông tin về các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư thực có trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược). Tài khoản sẽ được đóng trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

11.2. Chấm dứt do vi phạm điều khoản

t88v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong Điều 7 hoặc các hành vi gian lận, lừa đảo khác. Trong trường hợp này, số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, t88v có thể tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật lẫn tiền thưởng.

11.3. Hệ quả sau khi chấm dứt

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, người dùng sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ của t88v. Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính. Người dùng bị chấm dứt do vi phạm điều khoản sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.

12 Điều Khoản Cuối

12.1. Sửa đổi điều khoản

t88v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bản điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, t88v sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản mới được coi là chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.

12.2. Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

12.3. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Bản điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ t88v sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp luật quy định.

12.4. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản — không phải liên kết)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng t88v
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu