Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Bạn Tại t88v

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi t88v thông qua các kênh sau:

• Trang web chính thức tại tên miền t88v.cam và các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động t88v trên nền tảng Android và iOS.
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm email, live chat và các phương tiện liên lạc khác.
• Bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào khác do t88v vận hành hoặc uỷ quyền vận hành trong tương lai.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà t88v có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba khi truy cập các nền tảng đó.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Khi sử dụng dịch vụ t88v, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), thông tin ví tiền mã hoá (USDT).
• Nội dung liên lạc: Nội dung email, tin nhắn chat, phản hồi, khiếu nại gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2. Dữ liệu tự động thu thập

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng t88v, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính), hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập và đăng xuất, thời lượng phiên, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố hoặc tỉnh dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) — không thu thập GPS chính xác.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số dư tài khoản theo thời gian, trò chơi yêu thích.
• Dữ liệu cookies: Xem chi tiết tại Điều 6 về Cookies và công nghệ theo dõi.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

t88v sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng và USDT.
• Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược: thể thao, Live Casino, Slots, Tài Xỉu, Đá Gà, Xổ Số và Poker.
• Ghi lại và hiển thị lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược trong tài khoản của bạn.

3.2. Tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận

• Xác minh độ tuổi người dùng — chỉ dành cho người trên 18 tuổi theo quy định.
• Thực hiện quy trình Nhận biết Khách hàng (KYC) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, thao túng kết quả.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn pháp lý bắt buộc.

3.3. Cải thiện dịch vụ và cá nhân hoá trải nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
• Gợi ý trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới dựa trên phản hồi và dữ liệu sử dụng tổng hợp.

3.4. Liên lạc và hỗ trợ khách hàng

• Gửi thông báo giao dịch, xác nhận nạp/rút tiền qua email hoặc SMS.
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, sự cố kỹ thuật và câu hỏi liên quan đến tài khoản.
• Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo marketing).

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

t88v xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về KYC, phòng chống rửa tiền (AML), lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ, phân tích kinh doanh — với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, sử dụng cookies không thiết yếu, chia sẻ dữ liệu cho mục đích phân tích bên thứ ba — chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

05 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

5.1. Nguyên tắc không bán dữ liệu

t88v khẳng định dứt khoát: chúng tôi không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2. Các trường hợp chia sẻ hợp pháp

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tất cả đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu với t88v.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi và xác nhận kết quả.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của t88v.
• Yêu cầu pháp lý: t88v có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, toà án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng thủ tục pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp điều tra gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng khác và hệ thống.

06 Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookies là gì?

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng t88v. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tuỳ chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2. Phân loại cookies t88v sử dụng

Loại Cookie	Mục Đích	Thời Hạn	Cần Đồng Ý?
Thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, giỏ cược	Phiên truy cập	Không
Tuỳ chọn	Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, cài đặt cá nhân	12 tháng	Không
Phân tích	Thống kê lượt truy cập, phân tích hành vi người dùng	24 tháng	Có
Marketing	Cá nhân hoá quảng cáo, theo dõi chuyển đổi	6 tháng	Có

6.3. Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng t88v. Để từ chối cookies marketing và phân tích, hãy truy cập phần "Cài đặt quyền riêng tư" trong tài khoản của bạn.

07 Bảo Mật Dữ Liệu

7.1. Các biện pháp kỹ thuật

t88v triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của người dùng:

• Mã hoá truyền tải: Giao thức TLS 1.3 đảm bảo mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ t88v đều được mã hoá an toàn.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, số CCCD) được mã hoá AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Băm mật khẩu: Mật khẩu người dùng được xử lý bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại t88v có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn xác thực bổ sung qua OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.

7.2. Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, t88v cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành. Thông báo sẽ bao gồm: tính chất của sự cố, loại dữ liệu có thể bị ảnh hưởng, và các bước khuyến nghị để bạn tự bảo vệ tài khoản.

08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

t88v lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu giữ hồ sơ kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng hoặc kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày kết thúc yêu cầu hỗ trợ.
• Dữ liệu phân tích và cookies: Tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Giữ lại tối đa 3 năm cho mục đích pháp lý, sau đó xoá vĩnh viễn.

09 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại t88v:

9.1. Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Vui lòng nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện và cung cấp thông tin đủ để chúng tôi xác minh danh tính của bạn. t88v cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Trẻ Em Và Vị Thành Niên

Dịch vụ cá cược trực tuyến của t88v chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. t88v không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người dưới 18 tuổi.

Tất cả người dùng đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

t88v có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Ghi rõ ngày có hiệu lực của phiên bản mới ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ t88v sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo Điều 9.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách t88v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng t88v
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu